管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了 對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,我們采用下面的定義： 管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)管理要點(diǎn)：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
企業(yè)管理軟件，是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等），能夠提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造管理、進(jìn)銷存管理、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計(jì)劃管理、人力資源管理（HR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。
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